Politique de Confidentialité

 La présente politique décrit la manière dont Lafleur Comptabilité recueille, utilise et protège les renseignements personnels des utilisateurs du site lafleurcomptabilite.com établis au Canada. Elle s’applique à toutes les interactions, commandes et consultations effectuées sur le site.  

  En naviguant sur le site ou en fournissant volontairement des renseignements personnels, l’utilisateur consent aux pratiques décrites dans cette politique et accepte la collecte, l’utilisation et la conservation de ses données conformément aux lois applicables.  

Lafleur Comptabilité peut recueillir les informations suivantes à chaque visite :

• Adresse IP
• Données de géolocalisation approximative
• Pages et liens consultés
• Durée de la session
• Informations techniques (navigateur, appareil)

3.2 Données fournies volontairement

Lors de l’inscription, de la commande ou de l’abonnement à la newsletter, l’utilisateur peut communiquer :

• Prénom et nom
• Adresse courriel et numéro de téléphone
• Adresse de facturation et de livraison
• Informations de paiement
• Préférences et centres d’intérêt

Les données servent à :

• Traiter et expédier les commandes
• Gérer le compte client et le service après-vente
• Envoyer des bulletins d’information et offres promotionnelles, sous réserve du consentement
• Améliorer l’expérience utilisateur et le contenu du site
• Respecter les obligations légales et fiscales

  Les renseignements peuvent être communiqués à des prestataires de service (transporteurs, plateformes de paiement, hébergeur) strictement dans le cadre de l’exécution des commandes. Aucun renseignement n’est vendu à des tiers à des fins commerciales.  

  Les données peuvent transiter ou être hébergées à l’extérieur du Canada. Des mécanismes contractuels ou des politiques de confidentialité équivalentes encadrent ces transferts pour garantir un niveau de protection adéquat. 

  Les renseignements sont conservés pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités énoncées, puis archivés ou supprimés conformément aux exigences légales (fin du délai de rétractation, obligations fiscales, archivage commercial).  

 Lafleur Comptabilité met en œuvre des mesures administratives, techniques et physiques pour prévenir tout accès non autorisé, divulgation ou destruction des données personnelles. 

Le site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité
• Analyser le trafic et les parcours utilisateurs
• Personnaliser les contenus et publicités

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   Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et à la Loi 25 du Québec, l’utilisateur dispose, à tout moment, d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de ses données. Il peut également retirer son consentement pour le marketing direct. Pour exercer ces droits, contacter : gabrielle@lafleurcomptabilite.ca 

  Cette politique est conforme à la LPRPDE et à la Loi 25 du Québec. Pour les visiteurs européens, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s’applique aux données collectées lors de la consultation du site depuis l’Union européenne.  

1.   Lafleur Comptabilité se réserve le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. La version en ligne, datée de la dernière modification, fait foi. 

Pour toute question ou réclamation relative à la protection des données : gabrielle@comptabilite.ca